Управленческое консультирование | Консультирование в области управления корпоративной культурой и управления человеческим капиталом | Коучинг

Управленческое консультирование

Что мы имеем в виду под управленческим консультированием

Согласуемся в понимании. Управленческое консультирование (более модно, консалтинг) – это консультирование руководства компании по широкому кругу управленческих и организационных вопросов: от финансовых до технических, от стратегических до частных (но, как правило, даже частные вопросы для консалтинга связаны с внедрением какими-либо изменений или кадровыми перестановками). Содержание вопросов для консультирования практически не имеет ограничений, суть, лишь бы была польза для организации.

Вопросы, на которых специализируется компания «КорпРесурс», лежат в области управления социальными системами, включая управление корпоративной культурой и управление человеческим капиталом.

Другими словами, специалисты компании рассматривают организацию как единую живую систему и, в первую очередь, определяют системные сбои, которые могут проявлять себя в отдельных управленческих и организационных проблемах: высокий уровень внутренней конфликтности, сбои в коммуникации между персоналиями и различными службами, снижение уровня производительности труда, саботаж управленческих решений, текучесть кадров, замедление темпов роста в какой либо из областей (маркетинговой или производственной), явления демотивации и дистресса, сбои в управленческой системе и другие кризисные явления.

Важным направлением консультирования компании «КорпРесурс» является также внедрение инноваций. В этом случае анализируется готовность организации и отдельных служб к изменениям, рассматривается наличие и эффективность стратегических ориентиров, выявляются группы агентов внедрения инноваций и вектора потенциального саботажа, анализируется противоречия в корпоративной культуре и управленческой системе, которые представляют риски для планируемых изменений и строится программа коррекции.

Как правило, любой управленческий консалтинг (исключение может составлять только индивидуальный коучинг – сопровождение руководителя в решении конкретных задач) начинается с этапа оргдиагностики. Это может быть развёрнутая системная оргдиагностика, либо же диагностика области, выбранной клиентом. Область диагностики выбирается в процессе совместной работы руководителя (управленческой команды) с консультантом над вопросом постановки и уточнения консалтинговой задачи (первичный коучинг).

Важно, постановку и уточнение консалтинговой задачи мы называем первичным коучингом по ряду причин:

Во-первых, в процессе согласования руководитель должен чётко определить и осознать проблемную область или область для развития.

Во-вторых, осознание проблемной области включает в себя видение общих перспектив достижения цели и соответственно определяется круг необходимой информации для решения поставленной задачи.

В-третьих, на основе ожиданий, предъявляемых к информационному массиву, разрабатывается собственно диагностический проект и критерии его эффективности.

В-четвертых, в процессе согласования может выясниться, что у клиента достаточно собственных ресурсов для решения проблемы и отпадает необходимость в развернутом управленческом консалтинге. В этом случае сотрудничество с консультантом может ограничиться единственной первичной сессией или еще несколькими коучинг-сессиями.

В-пятых, в процессе согласования может выясниться, что у клиента достаточно собственных ресурсов для решения проблемы, но не хватает информации в определенной области для принятия управленческих решений. В этой ситуации консалтинг может ограничиться диагностическим исследованием и выдачей рекомендаций.

В-шестых, во время первичного коучинга чётко распределяются роли и сферы ответственности руководства организации и консультанта.

Закажите первичный коучинг, ориентированный на решение задачи, которая вас волнуют, и мы совместно определим уровень ваших ресурсов для ее решения и степень необходимости услуг консультантов. Для нас важна не сиюминутная выгода, а профессиональная репутация и доверие клиентов.








Хотите узнать больше?

Пишите нам, и мы ответим на ваши вопросы.